Laatst bijgewerkt op 01-07-2025
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en levering van diensten of producten door of namens AMB. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op zakelijke transacties. Indien sprake is van een consument, gelden aanvullende wettelijke bepalingen en kunnen bepaalde uitsluitingen komen te vervallen.
Artikel 3 - Opdrachtomschrijving AMB zal de overeengekomen technische diensten uitvoeren zoals beschreven in de opdrachtbevestiging of offerte. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle noodzakelijke informatie en toegang tot de benodigde apparatuur en systemen om de diensten succesvol uit te voeren.
Artikel 4 - Uitvoering van de Diensten AMB zal zich inspannen om de diensten naar beste vermogen en met de nodige vakkundigheid uit te voeren. De Klant erkent dat technische dienstverlening bepaalde risico's met zich mee kan brengen, zoals mogelijke systeemstoringen of dataverlies. AMB is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van dergelijke risico's, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van AMB.
Artikel 5 – Levering AMB streeft ernaar om de overeengekomen leveringstermijnen zo nauwkeurig mogelijk te volgen. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertraging in de levering geeft de Klant niet het recht om de overeenkomst te ontbinden, schadevergoeding te eisen of zijn betalingsverplichtingen op te schorten.
Artikel 6 – Tarieven, Betaling, Aanbiedingen en offertes De tarieven voor de technische dienstverlening worden vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen exclusief eventuele belastingen en heffingen. De betalingstermijn wordt vastgesteld in de offerte of opdrachtbevestiging. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim en heeft AMB het recht om rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Tevens heeft AMB het recht om bij betalingsachterstand haar werkzaamheden op te schorten, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele daaruit voortvloeiende schade. Aanbiedingen en offertes van AMB zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld. Een aanbod of offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 7 - Geheimhouding en Intellectuele Eigendom AMB zal alle vertrouwelijke informatie die tijdens de dienstverlening is verkregen, vertrouwelijk behandelen en geheimhouden. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door AMB verstrekte materialen of gegenereerde resultaten blijven eigendom van AMB, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid AMB is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door de Klant of derden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van AMB. De aansprakelijkheid van AMB is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van AMB wordt uitbetaald.
Artikel 9 - Overmacht In geval van overmacht is AMB niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van AMB onafhankelijke omstandigheid die nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder onder meer wordt begrepen: storingen in het netwerk of de infrastructuur, overheidsmaatregelen, oorlog, pandemieën, natuurrampen, werkstakingen, brand, en andere niet-toerekenbare storingen aan AMB of haar toeleveranciers.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud Alle door AMB geleverde producten blijven eigendom van AMB totdat de Klant alle verplichtingen uit de met AMB gesloten overeenkomst volledig is nagekomen, met inbegrip van eventuele rente en kosten. De Klant is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Artikel 11 - Beëindiging De overeenkomst kan door beide partijen worden beëindigd met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen. In geval van beëindiging blijven de verplichtingen en aansprakelijkheden die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren, van kracht.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten tussen AMB en de Klant is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van AMB, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders vereisen.
Door gebruik te maken van de diensten van AMB stemt de Klant in met deze algemene voorwaarden.
Arjen Bakker AMB Technical Services Appelhôf 19 8465 RX Oudehaske
